Programa de Integridade
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Programa de Integridade Cocari é o programa de compliance instituído pela Cocari, visando fortalecer e perpetuar uma cultura de integridade e ética na Cooperativa.
A Cocari considera a honestidade e a conduta ética como valores fundamentais, que geram confiança em suas relações com os seus cooperados, colaboradores e demais parceiros de negócios.
O Programa de Integridade Cocari estabelece o conjunto de políticas, regras, instrumentos e ações para garantir o fortalecimento desses valores e prevenir, detectar, combater e tratar eventuais desvios, fortalecendo assim a confiança de todos os envolvidos com a Cooperativa.
O Programa é composto por Código de Conduta, Manual do Cooperado, Manual do Colaborador e Manual do Fornecedor, Políticas e Procedimentos de Integridade.
Código de Conduta
A conduta íntegra e a honestidade são valores que sempre pautaram a Cocari na condução de seus negócios, consolidando a imagem de uma Cooperativa comprometida com o desenvolvimento da sociedade em que atua.
O Código de Conduta é o documento que formaliza esses valores, visando a construção de um ambiente corporativo ético e íntegro e a manutenção de uma cultura de integridade na Cooperativa.
O padrão de conduta contido no Código, o compromisso com a integridade e o respeito às pessoas devem nortear permanentemente as ações e decisões no dia a dia dos colaboradores, cooperados e conselheiros, assim como de nossos clientes, fornecedores e parceiros de negócios.
Canal de Contribuição/Ouvidoria
A Cocari unificou a Ouvidoria juntamente ao Canal de Contribuição pois reconhece que cada demanda registrada como elogio, sugestão, reclamação e denúncia de violação ao Código de Conduta, Políticas e Procedimentos de Integridade se torna uma contribuição para o contínuo desenvolvimento e crescimento da nossa Cooperativa, melhorando cada vez mais nossos processos e serviços.
O objetivo é ter um Canal disponível para que as pessoas se manifestem com suas contribuições, sejam elas de melhoria ou de correção. E, a partir daí, buscar soluções em parceria com as demais áreas da Cooperativa para implementar as ações de melhorias ou evitar a recorrência de desvios.
A critério do relatante, os relatos poderão ser anônimos, garantindo o sigilo do manifestante.
A Cocari não aprova qualquer tipo de retaliação contra aqueles que realizarem relatos de boa-fé, reforçando o seu compromisso com a integridade e a ética.
Pacto Empresarial pela Integridade e Contra a Corrupção, do Instituto Ethos
A Cocari assumiu o compromisso voluntário com o Instituto Ethos, se tornando signatária do Pacto Empresarial pela Integridade e Contra a Corrupção, uma importante iniciativa promovida pelo Instituto Ethos. Essa adesão reflete o nosso compromisso inabalável em promover práticas éticas e transparentes no ambiente corporativo.